服务理念：用户至上 服务优先 技术领先 品质为上
1.保证我司所有的出厂产品为经过检验合格之产品，产品质量及安全性符合煤气公司之要求。
2.按用户要求，将我司所提供之设备如期制作、并负责安装调试完毕。
3.免费为客户提供厨房设备布置策划及配套的水、电、风位图，并配合工程的进程。
4.我司对本项目产品质量保证期为一年，在保质期中如非用户因使用不当或发生因不可抗力所造成的设备故障或损坏，我司将负责免费维修（人为损坏除外）。
5.质保期内，24小时全响应。凡用户遇到设备使用故障，我司自接到用户报修电话起，当场维修响应服务，在四小时内赶到现场，免费更换一切。在正常情况下损坏的零配件，承诺尽力在最短的时间内恢复系统正常运行，保证不影响提供的正常伙食。
6.我司产品实行终身有偿维修服务，超出质保期厂制品零部件更换享8折优惠。
7.我司制作的产品用材及配件如不符合标准的，可提出退货。
8.我司对用户的有关操作人员负责培训指导。
9.我司承诺，质保期内每年进行两次全方位的免费保养。
10.售后服务机构联系方式：联系地址：嘉定区徐行镇曹新公路3000号
报修电话：021-59556800）（8:00-16:30响应）
联系人：龚小姐 手机：18917206405
